Foire aux questions (FAQ)

POURQUOI EXTERNALISER VOTRE ADMINISTRATIF ?

Vos Dossiers à 4 Mains est l’union entre Alexandra et Emmanuel, mariés depuis plus de 30 ans, et associés dans cette activité, tout comme dans la gestion d’un site E-Commerce depuis plus de 15 ans.

Nous formons un binôme complémentaire, avec deux regards et deux paires de mains impliquées dans le suivi de vos dossiers.
Ce n’est pas une plateforme anonyme, mais un accompagnement humain et personalisé.

Une assistance administrative à distance pensée pour les dirigeants débordés

Vous êtes entrepreneur, indépendant, dirigeant de TPE/PME ou e-commerçant,
et vous manquez de temps pour gérer votre administratif ?

Emails, devis, factures, relances, classement, dossiers…
Ces tâches sont indispensables, mais chronophages et souvent sources de stress.

👉 Vos Dossiers à 4 Mains vous propose une assistance administrative à distance, fiable, humaine et flexible, adaptée à vos besoins réels.

Gagnez du temps grâce à l’externalisation de votre administratif

En moyenne, un dirigeant consacre 20 à 30 % de son temps à des tâches administratives.
Cela représente 1 à 2 jours par semaine.

Externaliser votre administratif vous permet de :

  • libérer du temps pour votre cœur de métier
  • améliorer votre organisation
  • vous concentrer sur ce qui génère du chiffre d’affaires

👉 L’assistance administrative externalisée est aujourd’hui l’une des solutions les plus rentables pour les petites structures.

Une solution flexible, sans recrutement ni charges fixes

Faire appel à Vos Dossiers à 4 Mains, c’est bénéficier :

  • d’une assistante administrative à distance
  • sans embauche
  • sans charges salariales
  • sans engagement lourd

Nos prestations sont :

  • à la demande ou en forfait
  • adaptables selon vos périodes d’activité
  • ajustables à tout moment

👉 Vous payez uniquement le temps réellement nécessaire à votre administratif.

Vos dossiers suivis à 4 mains : notre vraie différence

Contrairement à une assistante unique,
vos dossiers sont suivis par deux personnes, en binôme.

Cela garantit :

  • une meilleure continuité de service
  • plus de réactivité
  • un double regard sur vos dossiers
  • une vraie fiabilité dans le suivi administratif

Vos Dossiers à 4 Mains, c’est une approche humaine et rigoureuse de l’assistance administrative à distance.

Confidentialité et rigueur : des engagements essentiels

Nous accordons une importance primordiale à :

  • la confidentialité de vos données
  • la sécurité de vos documents
  • la rigueur dans l’organisation administrative

Vos informations sont traitées avec professionnalisme, discrétion et méthode, dans le respect des règles en vigueur.

Pourquoi externaliser votre administratif aujourd’hui ?

✔ Gagner du temps
✔ Réduire la charge mentale
✔ Améliorer l’organisation de votre entreprise
✔ Déléguer sans recruter
✔ Bénéficier d’une assistance administrative à distance fiable

👉 Externaliser votre administratif n’est pas une dépense,
c’est un investissement rentable pour votre entreprise.

Contactez-nous pour un premier échange gratuit

Vous souhaitez :

  • déléguer votre administratif
  • gagner en sérénité
  • optimiser votre organisation ?

👉 Un premier échange est gratuit et sans engagement.

Parce que vos dossiers méritent d’être entre de bonnes mains.

 

Nos services s’adressent :

  • Aux entrepreneurs et indépendants
  • Aux TPE, PME et grandes entreprises
  • Aux dirigeants débordés par l’administratif
  • Aux e-commerçants
  • Aux entreprises en croissance

👉 À toute structure qui souhaite déléguer son administratif sans embaucher.

Oui, notre assistance administrative est 100 % à distance.

Cela permet :

  • Plus de souplesse
  • Moins de contraintes
  • Une grande réactivité
  • Aucun coût lié à un poste en interne

Les échanges se font par email, téléphone ou visio, selon vos préférences.

Parce que vos dossiers sont suivis systématiquement et en permanence par deux personnes.

Deux paires de mains, deux regards complémentaires, pour une gestion plus fiable, plus fluide et plus sécurisée.                                        Le tout, avec une double vérification.

C’est notre manière de garantir un suivi sérieux et continu.

Nous pouvons notamment vous aider à de très nombreuses taches administratives.
Nous vous invitons à consulter notre liste non exhaustive ICI.

La liste n’est pas figée : nous nous adaptons à vos besoins.

Oui, totalement.

Les différences de chaque entreprise sont prises en compte afin de nous adapter à votre réalité professionnelle.
Nous proposons :

  • Des interventions ponctuelles
  • Des forfaits mensuels
  • Des accompagnements sur mesure

Les tarifs sont personnalisés et s’adaptent entièrement à vos besoins, sans aucune surprise.

Nos tarifs dépendent :

  • Du volume de travail
  • De la nature des tâches
  • De la régularité de l’accompagnement
  • De l’expertise que nous vous apporteront

Nous privilégions toujours :

  • La transparence
  • La clarté
  • Des formules sans engagement lourd

👉 Un devis personnalisé est toujours proposé après un premier échange.

Non.

Nos formules sont souples, sans engagement temporel contraignant.
Vous êtes libre d’ajuster ou d’arrêter l’accompagnement selon votre situation.

De plus, une convention écrite est automatiquement rédigée et signée entre nous, prévoyant toutes les clauses de notre collaboration, ainsi qu’une période d’essai mutuelle.

Bien évidemment, la confidentialité est plus qu’une priorité !

Nous travaillons avec :

  • Des outils sécurisés
  • Des accès limités
  • Une grande rigueur dans la gestion des informations

Vos dossiers sont traités avec sérieux, discrétion et respect.

Oui, si vous le souhaitez.

Nous préparons et organisons les documents nécessaires afin de faciliter les échanges avec votre expert-comptable, et ce, sans jamais nous substituer à lui.

Nous nous engageons à être :

  • Réactifs
  • Disponibles
  • Clairs dans nos échanges

Les délais sont définis dès le début de notre collaboration, en fonction de nos plannings et missions en cours. Vous recevrez toujours une réponse de notre part sous 24 heures (durant les jours ouvrables).

C’est très simple :

  1. Vous nous contactez via la page Contact
  2. Nous échangeons sur votre situation
  3. Nous vous proposons une solution adaptée
  4. Vous décidez, en toute liberté

Le premier échange est gratuit et sans engagement.

Parce que :

  • Nous connaissons la réalité des entrepreneurs
  • Nous gérons une entreprise active depuis plus de 15 ans
  • Nous savons ce que représente la charge administrative
  • Nous travaillons à 4 mains, avec implication et sérieux

Nous garantissons une prise en charge de vos dossiers du début à la fin.

Externaliser votre administratif, c’est avant tout gagner du temps, de la sérénité et de la rentabilité.

👉 Quelques chiffres parlent d’eux-mêmes :

Un dirigeant passe en moyenne 20 à 30 % de son temps sur des tâches administratives (gestion des emails, factures, relances, dossiers, classements…). Cela représente 1 à 2 jours par semaine qui ne sont pas consacrés au développement de votre activité.

Or, le temps d’un dirigeant vaut souvent entre 70 € et 150 € de l’heure, voire plus selon l’activité.

➡️ Externaliser à un coût maîtrisé permet donc de :

  • Réduire vos coûts (pas de salarié, pas de charges, pas d’engagement lourd)
  • Transformer un temps improductif en temps rentable
  • Vous recentrer sur ce qui génère réellement du chiffre d’affaire

En résumé, externaliser votre administratif, ce n’est pas une dépense supplémentaire, c’est un investissement rentable pour :

  • travailler plus sereinement
  • mieux piloter votre activité sans engagement long et sans gestion RH
  • 100% externalisé à distance
  • Tout en vous (re)concentrant sur votre cœur de métier

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter pour nous la poser (ICI).

Nous prendrons bien évidemment le temps de vous répondre.

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